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萬能福委的光明燈

網站會員倍增經營法

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課程類別 顧客服務 課程時數 3小時 人氣 1175
適合對象高階主管、中階主管、基層主管、一般員工
教學方法講授法、討論教學法
教學目標會員經營一直都是企業內部視為相當重要的任務,會員就等同於企業資產。消費者會成為會員可能代表著他對企業提供的產品或服務感到興趣,甚至是曾經消費過的族群,此意味著企業若能有效維護客情,未來對於業務成長勢必會有正向影響力。

此課程將讓您瞭解如何有效的管理與經營會員、與會員保持良好的互動,找出黃金客戶,進而增加銷售額。
內容大綱

《課程大綱》
一、為何要經營會員?
二、會員經營手法
三、會員的忠誠度與找出黃金客戶
四、會員經營的工具應用
五、案例分享

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中華民國職工福利發展協會 推動國內職工福利事業之發展、增進全國職工福利事業之永享
立案證書字號:內政部台內社字第0950195507號函核准立案   扣繳統一編號:09953957
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