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萬能福委的光明燈

主管如何善用激勵與授權打造高績效團隊

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課程類別 業務行銷 課程時數 7 人氣 238
適合對象高階主管、中階主管、基層主管、一般員工
教學方法講授法、討論教學法、角色扮演法
教學目標主管管理團隊,最長效的激勵方式是甚麼?首推「授權」錯不了!

激勵下屬並非是一件難事。口頭讚揚,輕拍肩膀,表情認可,都可以傳遞激勵因子,滿足員工被重視、被認可的期待與需求,進而達到激勵的效果。但這些只能激勵部屬,無法為部屬創造一個複製主管能力的學習組織,激勵的延續力屬於短期效果。下屬常自覺無擔當大任的能力,主管事事過問,讓部屬自覺不受重視和尊重,懂得善用授權管理的主管,能讓下屬感到自己與眾不同,感覺自己受到上司重用,委以重任,無形之中激勵了下屬的向心力和信任感,下屬的潛在能力不自覺被激發,願意為主管和團隊兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭,團隊績效自然提升,這種無形的影響力,就是目標達成不可或缺的基石。聰明的主管,善用授權,延續團隊戰鬥力,激勵下屬,上下一心,眾志成城,共同穩定地朝總體目標推進,終能達成目標。

本課程融合管理情境演練,強化團隊管理中的激勵、授權、溝通、衝突、互信等各類管理技巧,結合系統化的架構來闡述主管的使命感,工作內容及行事準則、心法,讓學員可以在充滿互動的學習過程中,透過個案討論、經驗分享、角色扮演等參與式學習,深刻體會團隊管理的細節技巧,進而強化管理的敏銳度,讓執行力輕鬆提升,成為有魅力兼具影響力的高執行力主管。

1. 重新檢視主管管理自有團隊的技巧,激勵團隊成員的當責意識,提升團隊總體績效。
2. 學習主管的自我管理,擬定目標與計劃的技巧,以提升執行力。
3. 加強執行力管理,培養問題解決能力,學習培育部屬,適當授權的原則,以發揮主管功能。
4. 激發創新思考能力,體認以團隊力量有效達成組織任務之重要性。
5. 發揮領導力,創新組織活力,體驗主管的多元角色,感受部屬在各情境中的心情轉折與難處,
創造上下一心,共創雙贏的組織氣氛。
內容大綱

 1. 主管的激勵角色與授權技巧
1-1. 新世紀主管的領導角色與功能
1-2. 掌握主管物事權的管理與領導差異
1-3. 授權三部曲:授予職權、賜予權力,要求責任
1-4. 透過授權激勵團隊和部屬的具體方法
1-5. 如何凝聚共識營造互信合作的團隊?
1-6. 案例討論:探索管理風格與團隊領導情境模型

2. 主管打造高績效團隊的法寶
2-1. 當責式管理打造A+績效的技巧
2-2. 主管如何扮演團隊教練角色,激勵團隊效能
2-3. 如何授權讓自己和團隊用更少時間做更多事
2-4. 創造「合作、競爭和衝突」並存的優質組織
2-5. 如何凝聚共識營造互信合作的效率型團隊?
2-6. 小組活動:管理實務演練與角色扮演
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