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萬能福委的光明燈

80、90後之世代領導與管理

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課程類別 領導策略 課程時數 6-7小時 人氣 241
適合對象高階主管、中階主管、基層主管
教學方法講授法、視聽教學法、討論教學法、角色扮演法
教學目標1. 讓主管理解不同世代工作價值觀之背景與原因。
2. 協助主管理解80、90後之世代領導與管理作法應有之調整。
3. 協助主管能有效利用不同溝通工具來與新世代同仁進行有效溝通。
4. 協助主管開發新世代同仁之工作潛能與樂在工作。
內容大綱

一、解析不同世代之工作價值觀(2.5hr)
    1.職場認知小測驗:透過測驗了解當前職場現況
    2.四年級生之工作價值觀與生活方式
    3.五年級生之工作價值觀與生活方式
    4.六年級生之工作價值觀與生活方式
    5.七年級前半段生之工作價值觀與生活方式
    6.七年級後半段生之工作價值觀與生活方式
    7.八年級生之工作價值觀與生活方式
    8.兩岸新世代員工之差異分析
課程進行方式:
★採workshop方式為主,觀念講授為輔之作法。

二、90後管理關鍵字(1.5hr)
   1.世代思維差異對於領導與管理之影響與挑戰
   2.解析太陽花學運之領導新趨勢
   3.領導與管理新手法-如何善用新世代員工之優勢與強項
   4.如何讓新世代員工發揮潛能、樂在工作
課程進行方式:
★透由觀念與案例解析,搭配情境角色扮演模擬與體驗活動,讓同仁可以了解不同世代間,管理與領導之差異。
 

三、新世代之溝通模式(3hr)
    1.知你知我-從周哈里窗談新世代之有效溝通模式
    2.穿上你的鞋子-從同理心運用談如何抓住新世代之向心力
    3.說清楚、講明白-從活動中體驗不同訊息傳達方式對於新世代員工之理解與接受度
課程進行方式:
★由於溝通屬於當事人雙方之感受問題,故本階段透過各種體驗活動與工具之設計,讓同仁了解如何有效對於新世代員工進行良性溝通
 

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