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萬能福委的光明燈

部門主管的人事管理技巧傳授班

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課程類別 人力資源 課程時數 6小時 人氣 290
適合對象高階主管、中階主管、基層主管、一般員工
教學方法講授法
教學目標人事管理的工作,並非單靠人事部門所能竟其事功,而須由用人單位主管人員扮演積極角色,善盡人事管理的職責,始克有成。

本班傳授用人單位主管人員在本身職責上必須具備的人事管理知識暨職場上常見的人事問題的處理方法,俾可提升所轄工作團隊的士氣與績效,共同實現企業人事管理的總體目標。
內容大綱

一、主管人員的人事管理角色
       1.主管人員在人事管理上會擔憂那些事?
       2.主管人員會面臨那些人事管理風險?
       3.主管人員的人事管理職責
       4.主管人員的管理盲點

二、人才管理與部屬遴選
       1.企業人才管理系統
       2.為什麼會選錯人?
       3.各職位所需的人格特質
       4.誰才是對的人?

三、部屬培育與職涯發展
       1.培育部屬的途徑
       2.工作教導的方法
       3.晉升部屬的思維邏輯
       4.協助部屬職涯發展的途徑

四、 績效管理與人事成本
       1.績效管理與績效考核的分野
       2.目標管理與關鍵績效指標
       3.用人成本的分析
       4.如何降低人事成本

五、 員工激勵與紀律管理
       1.如何管理資深員工
       2.木桶法則與人際關係
       3.熱爐原則與懲罰要領
       4.管理部屬不違法五招

六、員工離職與留才作法
       1.離職成本分析
       2.如何降低員工流動率
       3.值得慰留或再延攬的人才
       4.企業留住人才的方法
       5.疑難問題解答

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