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萬能福委的光明燈

業務高手必備的談判策略與技巧

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課程類別 業務行銷 課程時數 7小時 人氣 838
適合對象基層主管、一般員工
教學方法講授法、討論教學法、角色扮演法
教學目標1.運用談判技巧化對手為夥伴
2.擁有更多機會創造更大獲利
3.在競爭及合作中創造出平衡
4.建立雙贏培養長期正面關係
內容大綱

一、認識業務談判
       1.談判不是打仗
       2.拉力與推力 
       3.談判三要素

二、事前充分準備
       1.確定目標
       2.收集雙方資訊
       3.研議多種可行方案

三、掌握談判節奏
       1.說服技巧
       2.開價與議價
       3.讓步的藝術

四、排除阻礙因素
       1.緩和問題
       2.回答技巧
       3.建設性提議

五、優勢談判策略
      1.擬定策略
      2.引爆壓力
      3.達成雙贏

六、超越談判對手
      1.認清談判的結果
      2.建立雙方信任
      3.練習再練習

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中華民國職工福利發展協會 推動國內職工福利事業之發展、增進全國職工福利事業之永享
立案證書字號:內政部台內社字第0950195507號函核准立案   扣繳統一編號:09953957
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