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萬能福委的光明燈

教練式領導技能提昇訓練

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課程類別 領導策略 課程時數 6~12小時 人氣 1940
適合對象高階主管、中階主管、基層主管
教學方法講授法、視聽教學法、討論教學法、角色扮演法
教學目標創造新時代主管的領導技巧,讓主管由傳統訓練督導型的管理者,轉型為具有號召力的教練型領導人。

傳統型領導:
a.專注在經營上的事物居多,在人的教導、輔導上較少
b.威權性的掌控部屬,因不放心部屬的能力,主權不敢下放
c.以命令式居多,易產生防衛與抗拒心理,主管與部屬之間不易取得平衡

教練型領導:
a.對人關注層面較多,且是多面向人的問題解決
b信任部屬是問題解決專家,訓練部屬的工作能力
c.選擇專注、聆聽、提問等教練技巧,與部屬互動時較易獲得被尊重

本課程透過講授、影片討論、案例研討及演練方式,來訓練經理人成為教練,運用在工作上去達成績效,並學會充分授權、培育部屬、自我啟發、自我負責並對主管能力提升,聚焦目標與行動,達成有實質的績效成果。
內容大綱

《活動效益》
本課程透過教練式領導技能訓練讓主管具備下列能力並達成績效:
1.領導、輔導與激勵技巧
2.問題分析與解決能力
3.迅速又正向的回應能力
4.建立高效率的團隊
 
《活動大綱》
壹、管理者任務與魅力領導

一、領導者的自我認知條件        
1、領導功能模式
2、領導者應具備的條件 
3、管理者的角色
二、領導者如何溝通理念與共識
1、善用理念傳播
2、領導者的影響力
貳、領導秘笈大公開
一、建立更好的規則與工作方法
二、如何糾正部屬與積極的懲戒方法
三、有效的領袖長於溝通
1、建立與員工間的信任關係
2、如何讚賞肯定員工
3、有效的回饋行為
參、有效領導的影響因素
一、領導者本身的行為
二、追隨者的行為
三、情境因素
四、「一分鐘經理人」的學習與運作
1、一分鐘目標;one-minute goals
2、一分鐘讚美;one-minute praisings
3、一分鐘斥責;one-minute reprimands
肆、領導方式探索與運作模式建立
一、委任式(授權)、參與式(協助)
二、督導式(指示)、告知式(指揮)
伍、組織文化建設與塑造團隊熱情
一、組織內部的溝通
1、保障溝通內容的正確性 6W3H
2、如何有效的進行跨部門溝通?
二、激發組織的團隊精神
1、如何建立一個成功的管理團隊
2、優質領導影響力與組織經驗的傳遞使命
3、激發工作幹勁與人互動的影響力
4、傳承經驗應具備的基本方法
5、激發自我超越與潛能創造的方法
三、卓越團隊力的互動關係發展

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