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萬能福委的光明燈

「鍾惠玲」講師

《學經歷》
  • 美國威斯頓大學企業管理碩士
  • 中華民國職工福利發展協會特約講師
  • 台北市政府專聘市政顧問
  • 登錄管理雜誌企業管理講師名錄
  • 公民營企業、各縣市政府、省政府聘任講師
  • 全省各縣市工策會、工業會、商業會等地訓練課程講師
  • 管顧公司專業經理/管理師
  • 巨馬國際股份有限公司董事長特別助理
  • 台北市政府83~87年“為民服務品質提升”專案執行講座
《專長類別》
顧客服務領導策略人力資源員工關係總務行政

《專業認證》
●NLP神經語言程式學認證合格授課講師
●日本產業訓練協會TWI-I督導員才能訓練授證合格講師
●日本七田真超右腦教育認證合格講師
●美國威斯頓大學企業管理碩士

《專長課程》
●第一線服務技巧與應對能力提升
●顧問式服務行銷
●當責服務達人養成培訓
●督導才能與部屬培育訓練
●管理領導與溝通協調
●JR工作關係與JM工作教導
●團對運作與組織文化塑造
●EQ情緒管理與工作壓力紓解
●有效職場溝通與衝突人際管理
●成功經營傾聽能力與溝通表達技巧
●內部講師培育技巧

《授課實績》
  • 交通類:中華賓士、順益企業、民航局、萬海航運、台塑汽車、匯豐汽車、中華電信
  • 金融業:匯豐銀行、台北銀行、慶豐銀行、永豐銀行、新竹企銀、寶來證券、日盛銀行、太平農會、新屋農會、花蓮農會、金鼎證券、群益證券、台新銀行、板信銀行、元大證券、國際證券、台灣證券交易所、國泰金控、彰化銀行、康和證券
  • 保險業:國泰人壽、南山人壽、新光人壽、台灣紐約人壽、美商全美人壽、華南產物、健保局、興農人壽、保德信人壽、康健保險、興農人壽、台灣人壽、新安東京
  • 科技業:台積電、宏碁科技、華碩電腦、廣達電腦、藍天電腦、西門子樓宇、復盛集團、D-Link、日月冠科技、瑞昱半導體、神通電腦、仁寶電腦、瑞智精密、鼎新電腦、華邦電子、日月光、鴻友科技、東信電訊、億光電子、大眾、精業、聲寶科技、研華電子、嘉聯益科技、晶程科技、智伸科技、技嘉科技、統智科技、齊欣電子、日月欣半導體、智伸科技、得毅科技、勝華科技、力捷電腦、聯陽科技、茂德科技、嘉聯益科技、中強光電、昆昶科技、亞瑟科技、天心資訊、眾晶科技 、精碟科技、正葳精密、台灣電綜、大眾電腦、佳生科技、宏宇、矽酮、奇美電子、力晶科技、元太科技、漢磊科技、立衛科技、統寶科技、矽品科技、台灣檢驗、晶圓光電、台灣諾基亞、聯強國際、英華達、矽統科技、聯華電子
  • 醫院類:壢新醫院、陽明醫院、台新醫院、和平醫院、仁愛醫院、廣新醫院、惠民醫院、國泰醫院、西園醫院、安和醫院、花蓮門諾、馬偕醫院、新光醫院、大千醫院、慈濟醫院 、嘉義醫院、康復之家、長庚醫院
  • 機械類:台灣厚木、達豐燈飾、杉信實業、駿隆機械、勝美達、美隆電器、大立機
  • 化工類:中國石油、台灣永光、大穎集團、永記造漆、施得耐、上曜塑膠、南亞塑膠
  • 服務業:中國信託、台灣玫琳凱、美兆生活、蒂特國際、瑞典樂智、凱撒飯店、美樂家、AC尼爾森、全國電子、小人國育樂、八仙樂園、華膳空廚、力霸飯店、全家、好樂迪、中國石油、泰瑞傳銷、歐昶企業、衛豐保全、農學出版社、美食家、亞洲會議中心、日商福武巧連智、魔幻嘉年華、龍騰出版社、美崙飯店、何嘉仁美語、維多利亞學院、家樂福集團、國寶集團、力霸百貨、錢櫃、華立貿易、幼堡溫泉、全聯實業、那魯灣飯店、國際岩湯、錢櫃企業、功學社、力瀚人力、鎵興人力、華陶窯、福利總處、曼都髮廊、蔻蒂莉雅、露絲貝兒、南桃園有線電視、新唐城有線電視、東森電視集團、101百貨、國賓飯店、知本老爺、大億麗緻飯店、富邦產物、泰安產物、曾記麻薯、亞歷山大健身、深福集團、樂彩、德安購物、昇宏國際、飛斯特國際、金百利、維力食品、主婦聯盟、台灣喜佳、山隆運通、奧斯陸國際、易飛網、飛達旅遊
  • 建築業:敬業建設、百年建設、櫻花建設、建台水泥、幸福水泥、新燕實業、中鼎工程、昌益集團、聚合發集團
  • 大陸企業:天津南僑、廣州雪貝爾、長沙羅莎集團、天津好利來、哈爾濱米旗集團、內蒙古意林,廣州皇冠麵包,北京味多美,廈門伍式,襄樊妞妞、北京紐約紐約婚紗、天津華鐵龍、上海南茂、上海美聲、上海宏茂微、越南寶成鞋業

中華民國職工福利發展協會 推動國內職工福利事業之發展、增進全國職工福利事業之永享
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