課程名稱 課程時數 適合對象 人氣 申請
讓垃圾變黃金_顧客抱怨與問題解決專業訓練班 3~7小時 基層主管、一般員工 1823 立即申請
門市接待禮儀 6小時 基層主管、一般員工 2406 立即申請
【成功贏得客戶的信任】服務敏感度訓練 6~8小時 中階主管、基層主管、一般員工 2142 立即申請
總機與櫃檯接待訓練 3~7小時 基層主管、一般員工 3657 立即申請
從服務價值創造高績效業績 6小時 630 立即申請
網站會員倍增經營法 3小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 1254 立即申請
線上顧客服務及抱怨處理實務 6 一般員工 37 立即申請
真誠感動服務 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 1506 立即申請
客戶類型分析與服務實戰 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 1587 立即申請
VIP顧客服務與客訴處理預防 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 1611 立即申請
顧客關係管理 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 1579 立即申請
服務管理研究所十堂課 60小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 1514 立即申請
真誠滿意服務銷售 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 1299 立即申請
聽覺敏感度提升 6小時 中階主管、基層主管、一般員工 533 立即申請
顧客抱怨與修補協商 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 539 立即申請
全方位顧客滿意提升 6小時 高階主管、中階主管、基層主管 518 立即申請
內部客服與抱怨處理 6小時 高階主管、中階主管、基層主管 456 立即申請
顧客抱怨處理 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 552 立即申請
國際商業禮儀 9小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 545 立即申請
客服人員接待應對與聲音表達培訓 6小時 基層主管、一般員工 531 立即申請
中文電子郵件書寫與電話禮儀溝通技巧 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 469 立即申請
【企業形象A+ 】無往不利的職場魅力-商業禮儀 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 441 立即申請
【叫你們店長過來】:從法律實務案件~談合法處理顧客危機/抱怨技巧 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 540 立即申請
【公關媒體經營術】創造高績效媒體行銷撇步 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 425 立即申請
進出口押匯與信用狀實務班 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 574 立即申請
門市必備的商圈競爭力分析與危機處理能力 6小時 高階主管、中階主管、基層主管 466 立即申請
企業如何活用SOP提升服務品質 6小時 高階主管、中階主管、基層主管 675 立即申請
優質秘書/助理技能精進特訓班 6小時 一般員工 519 立即申請
電話客服的服務應對與抱怨處理 6 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 260 立即申請
關鍵表達力(口語溝通力) 6 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 237 立即申請
高端細緻服務 6小時 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 227 立即申請
總機與櫃檯專訓 6 中階主管、基層主管、一般員工 257 立即申請
顧客抱怨處理 (適一線人員) 6 一般員工 244 立即申請
全方位顧客滿意力提升 6 高階主管、中階主管、基層主管、一般員工 253 立即申請
現代顧客服務的技巧與藝術 6小時 中階主管、基層主管、一般員工 239 立即申請