2-6-8 業務銷售致勝利器—教練級引導式溝通技巧訓練(丁肇全老師)
【課程名稱】業務銷售致勝利器—教練級引導式溝通技巧訓練(丁肇全老師)
【課程目標與特色】
為你解開溝通技巧無法解決的問題；當你好話說盡，真誠相對，結果卻另人氣餒，怨嘆遇到 “澳客”時，不如想清楚，為什麼會這樣？ 大哉問？是最關鍵的難題！引導式溝通，教你如何發問？更教你如何思考洞察！問對問題，才能幫你解開人生的無明與挫折，邁向卓越。
課程特色：
1.用思考的問題引導訓練
2.用研討的方式腦力激盪
3.用發表的方式擴大交流
4.用實作的方式體驗分享
【課程單元名稱與大綱】
一. 如何成為教練
二. 探索思維的奧秘
三. 洞察力的訓練
四. 溝通的價值認知與結構形成
五. 看透顧客的心理分析
六. 優質溝通的策略運用
七. 建立親和力的技巧
八. 精簡語句傳達的訓練
九. 積極傾聽回饋技巧的訓練
十. 引導發問話技巧的訓練
十一. 業務關鍵話術技巧設計與演練
【課程效益】
1. 改善溝通無法突破的障礙
2. 成為教練級的溝通高手
3. 整合思考的智慧與潛能
4. 創造工作上的圓滿績效
【課程講師】丁肇全
現職：優仕企管執行顧問
學歷：陸軍官校 通 信
經歷：
華新麗華人資部主管
職訓局TTQS顧問 講師
職訓局 核心職能 講師
生產力中心 講師
亞太教育訓練網 講師
專長課程：
職能導向人力資源系統建立
問題分析與解決
目標管理與績效考核
策略總務行政管理
目標式甄選與面談技巧
創新實用TWI訓練
魅力領導激勵技巧
教練級引導式溝通技巧
創意企劃書撰寫技巧
講師訓練
策略性思維訓練
5S推動安全管理
主管管理職能實務訓練
◆ 歡迎企業包班量身訂作訓練課程，上課人數達 15 人即可開課。企業內訓專線：02-29777008
2-6-7 工業產品銷售人員的訓練及管理 – 基礎班 ( 葉森華)