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1-2-34 有禮走天下----國際禮儀訓練班(陳昌明老師)

【課程名稱】有禮走天下----國際禮儀訓練班(陳昌明老師)

【課程目標與特色】
國際禮儀,就是國際社會人們日常生活相互往來所通用之禮儀。此種禮儀乃是多年來根據西方文明國家的傳統禮俗、習尚與經驗逐漸演化而成。惟國際禮儀並不排除地區傳統儀節之存在。
我們現在講究國際禮儀,並不是崇尚西化,更非盲目尊從西洋禮儀,而是由於交通發達,國人與世界各國人士接觸機會增多,為了避免引起無謂的誤會與招致不必要的困擾,都應通曉國際禮儀;否則,小則個人出醜,大則影響國家聲譽。藉由課程系統化學習認識國際禮儀精神及內涵,提升個人形象及競爭力。

【課程單元名稱與大綱】
第一單元  外賓接待 (8小時)
一、接待前準備
二、一般接待禮儀
三、名片處理及握手的禮儀
四、接待來客的重點
五、電話禮儀
六、用餐禮儀 
第二單元 商務禮儀 (8小時)
一、會議的安排與禮節
二、求職與面試禮儀
三、商業說話技巧
四、容貌與服裝禮儀

第三單元 國際禮儀 停看聽(10小時)
一、食的禮儀
二、衣的禮儀
三、住的禮儀
第三單元 國際禮儀 停看聽(10小時)
四、行的禮儀
五、育的禮儀
六、樂的禮儀

【課程效益】
透過技巧演練讓每位學員都成為紳士及淑女

【課程講師】陳昌明
現職:永豐棧酒店 人事訓練主任
經歷:
98年度行政院勞工委員會職訓局TTQS訓練品質教育訓練講師
98年行政院勞工委員會職業訓練局TTQS訓練品質規範評核委員
98年度 修平技術學院 人力資源發展系榮譽諮詢顧問
98年行政院勞工委員會職業訓練局「立即充電計畫暨充電加值計畫」初審審查委員
97年行政院勞工委員會職業訓練局TTQS訓練品質規範評核委員
中華民國商業職業教育學會 西餐服務人員能力測驗監評人員

專長:人力資源管理與發展、職能分析、教育訓練規劃及執行職能面談與選才、職能評鑑與訓練發展運用,職能分析、訓練規劃實務、招募與選才、績效管理

◆ 歡迎企業包班量身訂作訓練課程,上課人數達 15 人即可開課。企業內訓專線:02-29777008

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