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2-7-4 問題分析與解決技巧與實務(陳致成老師)

【課程名稱】問題分析與解決技巧與實務(陳致成老師)

【課程目標與特色】
1.當公司開會時,您是否常覺得意見分歧,最後總是不了之,沒有答案?
~ 是否每次遇到問題,都未能找到真正原因,以致相同問題一直重覆發生?
~ 如何訓練面對問題有追根究柢,分析解決的能力?
~ 如何在公司內建立一套共同的思維模式?
2.本課程訓練學員期望能透過管理手法的相互交叉運用,課程中針對四個不同的主題講授,配合實例說明與問題討論,以因應現實狀況中所產生的各種變化及問題,清楚掌握真的原因所在。

【課程單元名稱與大綱】
●基本品質基本概念:(6小時)
1.品質管理的演變
2.品質的定義與範圍
3.品質系統要項說明
4.CAPD法則
●基本統計品管概述:(15小時)
1.資料性質
2.可靠度,精密度,正確度
3.資料的次數分配
4.次數分配的做法
5.直方圖的意義
6.母群體與樣本
7.母數和統計量
8.製程能力
9.資料的種類
10.品質常用的管理手法
●問題再發防止:(12小時)
1.選定對策物件
2.調查事實
3.查明發生原因
4.擬訂對策
5.對策的實施
6.反省結果
●實用的不良對策步驟與實例說明:(3小時)

【課程效益】
1.基本品質管理觀念說明
2.品管基本統計工具之解說
3.問題分析與解決之實施步驟
4.問題分析與對策步驟實例說明

【課程講師】陳致成
現職:光陽工業股份有限公司 新機種Engineering project leader
學歷:國立南澳大學 製造管理研究所  
經歷:
光陽工業股份有限公司技術研究部   設計工程師 
光陽工業股份有限公司品質技術部   專案工程師 
光陽工業股份有限公司品質技術部   新機種開發工程project leader 

◆ 歡迎企業包班量身訂作訓練課程,上課人數達 15 人即可開課。企業內訓專線:02-29777008

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