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14-6 內部品質稽核應用實務(陳政成)

【課程名稱】內部品質稽核應用實務

【課程目標與特色】
協助企業培訓稽核人員迅速了解ISO在推動上實際內部執行狀況,及早矯正缺失順利通過認證並持續有效運作。

【課程單元名稱與大綱】
一、品質與環境管理標準 (2小時)
1.ISO9000之概說及淵源
2.新標準的發展內容及系統架構
3.新標準及舊標準之差異說明
二、何謂稽核系統 (2小時)
1.稽核的種類
2.品質稽核
3.稽核員之角色
4.稽核的階段
三、如何規劃稽核計劃 (4小時)
1.稽核工作計劃
2.選擇稽核員
3.資料來源
4.檢核清單
四、如何展開稽核程序 (4小時)
1.稽核程序架構流程介紹
2.稽核程序須注意事項
五、如何書寫稽核報告 (4小時)
1.目的
2.不符情形之報告
六、矯正措施與有效跟催之道 (4小時)
1.矯正措施與有效跟催之道之常用方式介紹
七、常見稽核缺點說明 (4小時)
八、案例說明演練分享及測驗 (6小時)
1.實務案例剖析
2.個案分組討論
3.個案分組討論結果彙整
4.實際操作演練
5.個案討論結果6.
九、問題提出與回答 (6小時)

【課程效益】
一、預期效益:
1.養成充沛且合格的稽核人力,並充分發揮於工作職場,促進內控制度之落實運作及持續改善有效性。
2.迅速了解ISO在推動上實際內部執行狀況,及早矯正缺失順利通過認證
二、評估方法:
1.反應面:課程滿意度調查。
2.學習面:課前、課後測驗。
3.行為面:日常工作應用表現評核。

【課程講師】陳政成
現職:成長力管理顧問公司 總經理兼總執行顧問
經歷:
中國生產力中心 經理
中小企業經營診斷協會 桃園處主任
工業技術發展研究所 兼任副研究員
經營輔導專家協會 專案執行長
專長講題: ISO9000、ISO14001、TS16949、QSD、GMP、QSR、FDA、ISO13485認知及條文解讀應用實務、田口式品質工程應用實務突破技術瓶頸再創品質巔峰、目標管理(方針管理)與績效考核應用、教育訓練成效評估與績效考核、應用策略規劃目標管理績效考核在企業績效提升之應用推行品質改善小組活動提升競爭力、提案改善活動創造企業利潤、企業年度訓練規劃與執行技巧、系統化原物料品質管理實務、顧客滿意的品質意識與品質成本管理、有效問題分析與改善、統計製程品管實務(SPC)、5S活動與ISO9000整合推動策略、工業標準化建立實務、應用品管七手法解決問題、應用管理七手法解決問題、現場品質管理改善實務、人力資源管理應用實務、青年創業智能培訓、職能優勢測評與企業人才招募徵選應用

◆ 歡迎企業包班量身訂作訓練課程,上課人數達 15 人即可開課。企業內訓專線:02-29777008

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