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2-7-1 QC七大手法(陳政成)

【課程名稱】QC七大手法

【課程目標與特色】
協助企業在推行改善活動與提昇管理品質時,針對有效達成改善目標之資訊之收集、整理、歸納、分析等過程的手法之瞭解及運用。
提供主管或幕僚人員推動品質改善活動,運用最短的時間提昇主管之計劃能力與問題解決方法。


【課程單元名稱與大綱】
ㄧ、前言 1小時
1.有效的收集資料
二、數據的分類 2小時
1.計量值
2.計數值
3.計量值與計數值比較
三、收集數據的目的 2小時
1.了解問題
2.分析問題
3.決策
4.改善現況
5.資料整理
四、收集數據注意事項 2小時
1.目的與對象
2.特質與項目
3.明確
4.隨機的重要
5.品質的因果關係
五、影響數據可靠度的因素 3小時
1.取樣方法
2.測定方法與設備
3.紀錄
六、數據的整理 16小時
1.查檢表介紹及使用
2.柏拉圖介紹及使用
3.特性要因圖介紹及使用
4.散佈圖介紹及使用
5.管制圖介紹及使用
6.直方圖介紹及使用
7.層別法介紹及使用
8.統計圖的種類及實例
七、案例說明演練分享及測驗 6小時
1.實務案例剖析
2.個案分組討論
3.個案分組討論結果彙整
4.實際操作演練
5.個案討論結果
八、問題提出與回答 4小時

【課程效益】
ㄧ、預期效益:
1.有效的統計手法與問題解決
2.熟悉日常管理工具之應用
3.做好現場管理之維持改善
4.以理性的思考、週全綜合各部門意見而提出創造性的解決方案,加強團隊運作與提昇品質效率
二、評估方法:
1.反應面:課程滿意度調查
2.學習面:課前課後測驗
3.行為面:日常工作應用表現評核


【課程講師】陳政成
現職:成長力管理顧問公司 總經理兼總執行顧問
經歷:
中國生產力中心 經理
中小企業經營診斷協會 桃園處主任
工業技術發展研究所 兼任副研究員
經營輔導專家協會 專案執行長
專長講題: ISO9000、ISO14001、TS16949、QSD、GMP、QSR、FDA、ISO13485認知及條文解讀應用實務、田口式品質工程應用實務突破技術瓶頸再創品質巔峰、目標管理(方針管理)與績效考核應用、教育訓練成效評估與績效考核、應用策略規劃目標管理績效考核在企業績效提升之應用推行品質改善小組活動提升競爭力、提案改善活動創造企業利潤、企業年度訓練規劃與執行技巧、系統化原物料品質管理實務、顧客滿意的品質意識與品質成本管理、有效問題分析與改善、統計製程品管實務(SPC)、5S活動與ISO9000整合推動策略、工業標準化建立實務、應用品管七手法解決問題、應用管理七手法解決問題、現場品質管理改善實務、人力資源管理應用實務、青年創業智能培訓、職能優勢測評與企業人才招募徵選應用

◆ 歡迎企業包班量身訂作訓練課程,上課人數達 15 人即可開課。企業內訓專線:02-29777008 林小姐

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