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2-5-22 企業永續經營的秘訣:行銷的策略企劃與實務運用(聯合授課 )

企業永續經營的秘訣:行銷的策略企劃與實務運用(聯合授課 )

【課程目標與特色】
1. 當下不管企業、政黨、慈善機構、比賽甚或販夫走卒,都會運用行銷,行銷可說是人人需要的,今日的行銷除了必須在顧客需求、顧客關係、產品設計等方面精益求精,更要針對顧客、競爭態勢、溝通、產品發展等變數持續進行市場研究,藉以因應市場變化,讓企業除生存基本要求外,還可以永續發展。
2. 幫助學員了解行銷的目的與手法,針對學員常面臨的行銷問題,以深入淺出的方式介紹行銷架構及提供有效的解決方案、並將之運用在行銷企劃與活動中。

【課程單元名稱與大綱】
顧客行為與市場調查 (3小時 黃省吾)
市場調查目的:如何選擇定性或定量研究
市場調查設計與抽樣
市場區隔指標
(一):地理人口背景資料的重要性
(二):形成顧客購買行為的心理狀態為何
(三):生活型態與價值觀
(四):御宅族與宅經濟

市場調查資料如何連結行銷策略 (3小時 黃省吾)
‧顧客的購買動機為何
‧影響顧客購買的主要因素有那些
‧口味盲目測試與購買強度指標
‧庶民經濟指標 

市場分析與方向選擇 (3小時 黃省吾)
‧創業市場現況分析
‧創業市場未來趨勢分析
‧創業適性評量與自我性格剖析
‧創業前後應有的心態調整
‧創業方向的選擇與評估
‧創業時的心理建設與落實

行銷的基本概念、市場區隔、定位及行銷組合與行銷規劃 (6小時 黃省吾)
‧誰需要行銷?
‧行銷與業務(Sales v.s.Marketing)的差別
‧行銷。業務。促銷三者的相輔與相成
‧行銷STP:市場區隔、目標市場、市場定位
‧如何進行市場區隔
‧如何選擇目標市場
‧如何擬定市場定位
‧顧客利益導向的定位策略
‧什麼是行銷策略
‧行銷組合及行銷組合的運用
‧產品組合及產品組合的運用
‧促銷組合及促銷組合的運用
‧媒體組合及媒體組合的運用

顧客關係管理(CRM) (3小時 黃省吾)
‧顧客關係管理的價值與商機
‧來店顧客與消費顧客
‧潛在顧客與消費顧客
‧建立顧客信心的策略
‧最佳化顧客服務
‧售後服務與顧客滿意度

整合行銷傳播 (3小時 黃省吾)
‧何謂整合行銷傳播
‧整合行銷傳播對企業形象的幫助
‧顧客如何處理資訊
‧產品生命週期與整合行銷傳播
‧EVENT:把廣告、公關和促銷商加以整合
‧如何把商品廣告、店頭廣告、包裝和商品展示加以整合
‧CIS企業識別的MI、 VI 、BI

電子商務與網路行銷 (3小時 黃省吾)
‧電子商務的價值及對傳統產業的衝擊
‧一對一的網際網路行銷
‧網路廣告的基本認識
‧網路行銷的基本目標
‧網路廣告的 AIDA 模式

電子商務的利弊分析(3小時 黃嘉正)
‧如何經營一個成功的電子商務
‧電子商務的經營模式探討
‧自行架設網站與外掛網站的優缺點分析
‧網路創業的優勢與劣勢
‧遇創業挫折或失敗時應有的心理建設
‧市場分析與經營企畫書撰寫 (6小時李青海)
‧市場定位要領與關鍵
‧目標客戶鎖定、提供超越顧客期待之產品與服務
‧市場調查、目標市場之規模與產值估算
‧產業競爭者分析
‧企業競爭優勢與建構核心競爭力
‧進入時間 vs. 成本效益分析與策略
‧經營企畫書之基本架構與內涵說明(範例解說) 

提升顧客創造性需求之利器- 行銷成功方程與銷售高手之秘密(6小時李青海)
‧行銷基本結構、理念與內涵說明
‧行銷循環與關鍵成功要領
‧行銷市場經營策略解析
‧行銷組合4Ps、4Cs、4Vs之關聯性說明與運用
‧客戶購買心理AIDMA法則說明
‧行銷方程式介紹與掌握成功關鍵要領
‧導入勝-勝成功銷售循環PRAM模式說明
‧常用行銷/業務實務表單說明與演練
 
【課程效益】
利用深入淺出的方式讓學員了解行銷整合的精要,並以實際案例,加深學員對行銷學的印象,藉以將行銷手法運用在例行工作事務中,提昇工作效能。

【課程講師】
講師: 黃嘉正
現任:
五零七零企管顧問公司 資深顧問
金策略管理顧問公司 顧問
貝爾國際驗證機構兼職主任稽核員

學歷:中原大學企業管理研究所碩士

曾任 :
日通快遞 總經理
大眾電腦集團 資深協理

專業領域:
ISO 系統制度建立輔導
工廠管理實務診斷輔導
工廠流程制度建立
工廠幹部教育訓練

講師: 李青海
現任:五零七零企管顧問公司資深顧問
學歷:MBA in Marketing, University of Leicester, U.K
曾任 :
信俐國際股份有限公司 總經理
擎邦國際科技工程公司 董事長特助兼第二事業部主管(資深協理);
彬台科技股份有限公司 董事長特助
大穎集團大穎公司環工事業部 協理
ERM-Taiwan Director of Project Dept.
Babcock Australia – Taiwan office  Manager of  Engineering Dept.

專業領域:
企業講師:經營管理類、行銷管理類與專案管理課程(工程領 域、營造業、製造業)
企業輔導:(工程領域、營造業、製造業)
經營現況診斷、訓練授課、導入合適之管理與作業系統。
行銷/銷售現況診斷、訓練授課、導入合適之管理與作業系統。
整合製造與貿易銷售部門之作業流程訓練


講師: 黃省吾
現任 : 
五零七零企管顧問公司資深顧問
青創會顧問講師

學歷 :國立臺灣大學心理系畢、推廣中心EMBA
曾任 :  
中嘉有線電視系統網路媒體傳播總經理 
中嘉有線電視系統網路媒體傳播總經理 
行健電訊(股)公司網路事業顧問專案經理 
聯廣公司綜合廣告代理商業務企劃經理

專業領域:
行銷學概論與實務規劃 
市場調查與讀懂調查資料 
新媒體傳播規劃-網路行銷與綜效 
營運計劃書撰寫-對對的人講對的話 
創意思考的方法

◆歡迎企業包班量身訂作訓練課程,上課人數達 15 人即可開課。企業內訓專線:02-29777008

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