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萬能福委的光明燈

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【報名時間】從 2019-05-17 09:30 起 ~ 2019-08-06 09:30 止
【活動時間】從 2019-08-06 09:30 起 ~ 2019-08-06 16:30 止
【活動時數】6小時
【活動地點】台北市 中正區懷寧街43號5樓地址
【主辦單位】中華民國職工福利發展協會
【活動對象】行銷經理、產品經理、研發經理、專案經理、部門主管及對於設計思考、產品創新有興趣之技術、行銷或業務人員
【人數限制】最少 10 人,最多 40 人
【活動費用】3,000元/人(含講義、中午供餐)
【聯絡方式】02-23895966 #16陳小姐 #10沈小姐 傳真:02-2389-5986

過去新產品失敗的主因是因為:很多企業忘記了最重要的服務對象是使用者,而一味的鑽研設計出華麗的產品,最後推出時才發現這些功能或裝飾根本不必要或不好用,這些問題來自於忽略了使用者需求的重要性。如今的新產品開發流程已經迥異於過往的僵化技術導向模式,轉變成更加強調顧客體驗與顧客參與的市場導向模式,透過使用者導向的產品設計思考,產品開發人員能以情境脈絡思考、同理心、快速製作產品原型來洞察顧客的痛點(Pains)、利益點(Gains)及想完成的重要工作(Jobs-to-be-done),並確認產品在顧客心中的價值主張,最後再以同步工程與精實產品開發流程的步驟來提升產品開發的效率,消除開發過程中的不必要重工與成本浪費,以縮短產品開發的上市時程,提高產品設計與製造的品質。

『設計思考』翻譯自 Design Thinking,顧名思義,最直觀的解釋為「像設計師一樣地思考」,或是更精確的說「以設計師的思考邏輯與方法來解決問題」。全球知名設計顧問公司IDEO的CEO Tim Brown 在《Change by design:設計思考改造世界》一書中對『設計思考』的定義為「設計思考是以人為本的設計精神與方法,考慮人的需求、行為,也考量科技或商業的可行性。」一直到了最近幾年,對於創新的需求隨著商業模式的變革以及設計意識抬頭而增加,『設計思考』於是開始被企業及組織大量應用於解決商業與社會問題。

在實務的運用上,設計思考特別強調在設計開發新產品(或新服務)時,必須同時關注考量到新產品的「人性上的需求性」、「技術上的可行性」、與「商業上的可存續性」,IDEO接受客戶委託開發新產品時,就是基於這個核心理念,為世界知名企業不斷地開發設計出無數的叫好又叫座的經典產品。

本課程的目的,旨在協助學員了解設計思考的重要性?如何經由設計思考的五大步驟:同理心(Empathize)、定義問題(Define)、創意發想(Ideate)、原型製作(Prototype)、測試(Test),以創造使用者真正需要的創新產品或服務。 

【課程主題】活用設計思考,創新產品思維-如何打造一款顧客真正需要的創新產品與服務

【課程效益】
1. 了解設計思考的重要性:透過使用者導向的產品設計思考,使得產品開發團隊成員能以情境脈絡思考、同理心、快速製作產品原型來洞察顧客的痛點(Pains)、利益點(Gains)及想完成的重要工作(Jobs-to-be-done),以縮短產品開發的上市時程,提高產品設計與製造的品質。
2. 學習設計思考的五大步驟:
同理心(Empathize)、定義問題(Define)、創意發想(Ideate)、原型製作(Prototype)、測試(Test),以創造使用者真正需要的創新產品或服務。
3. 案例剖析與應用:透過講師課間國內外案例的分享,俾使學員未來能將設計思考的創新思維融入於企業的新產品開發。

【課程大綱】
單元(一) 設計思考原理、原則與方法
•設計思考的重要性
•設計思考的五步驟
•設計思考的三大流程

單元(二)如何做好「同理心」
•觀察法的重要性與應用
•訪談法的重要性與應用
•範例解析與工具應用

單元(三)如何「定義問題」
•洞察顧客需求
•發展設計觀點
•範例解析與工具應用

單元(四)如何「發想創意」
•創意發想的要領
•範例解析與工具應用

單元(五)「原型製作」與「測試」
•MVP是甚麼?原型製作的要領
•如何測試與驗證假設?
•範例解析與工具應用

單元(六)問題與討論
•課程總結與回顧
•問題回答


 

【課程講師】夏松明老師 Gary Hsia
                      NPDP專案/產品管理專家

夏松明老師服務於IT資訊產業超過二十年,曾任職宏碁Acer、第三波TWP、友訊DLink…等上市櫃公司之中高階主管,歷練過產品、業務、行銷、技術、客服等不同職務,其豐富的實務管理經驗,也協助過公司轉虧為盈,順利完成併購。

夏松明老師除擁有「PMP國際專案管理師、WBSA高階策劃師及NPDP新產品開發」證照外,常被學員稱為是「PM三鐵」,因為夏老師是少數兼具「經營管理,新產品開發,品牌行銷」三項全能的超實戰型老師。

★現任:
中華民國職工福利發展協會 特約講師
心惢文創 特約講師
創新企劃公司 特約顧問講師
識博管理顧問 特約講師
中廣學苑 特約講師
天地人學堂 特約講師
FB「產品經理菁英會」社團創辦人
PM Tone 產品通 產品經理知識社群網站 站長
稚軒股份有限公司 負責人

學歷 / 證照
南京大學商學院博士班
國立交通大學EMBA 畢業
西德州農工大學(WTAMU)MBA畢業
輔仁大學資訊管理系畢業
PMP國際專案管理師證照
WBSA高階策劃師認證
NPDP新產品開發專業證照

★經歷:
和信超媒體(GigaMedia Limited)處長
第三波資訊(TWP Corp.)戲谷香港事業處處長/總監
第三波資訊(TWP Corp.)加值服務事業處協理
宏碁(Acer Inc.)產品經理
友訊(DLink Inc.)行銷專員
日立(Hitachi)MIS專員

★專業領域:
專案管理與實務操作
專案經理養成與培育
產品管理與實務操作
產品經理養成與培育
​商業模式創新與思維導圖
產品創新設計與思考技術
​品牌定位策略與經營管理

★授課實績:
【公開班】
NPDP產品經理國際認證培訓班
設計思考與產品創新
商業模式創新36計
產品經理必修專案管理&實務操作

【企業內訓】
聯發科、中強光電、揚昇照明、矽統、和勤精機、康舒、資通、志邦國際、優訊、網銀、華騰國際、北京卓越、深圳形易、中國生產力中心、全家便利店、佐登妮絲、靚婇國際、德麥食品、泛亞國際…

【課程費用】3,000元/人(含教材/午餐)

【報名優惠】

【一般學員】 
*團報優惠方案:2人團報「9」折、3~4人團報「85」折、5~9人團報「8」折、10人以上團報「75」折
*多堂優惠方案:個人或多人一次報名多堂課程也可享團報方式優惠(但需事先一次繳清所有報名課程費用)

【協會會員】 
*中華民國職工福利發展協會會員可享報名「75」折優惠

*以上優惠擇一,不得重複使用*
最晚請於開課前三天下午2點前匯款,並登錄繳款資訊,以便享有以上優惠及確保您的報名資格

【早鳥優惠】 於開課日前十日(7/26)
完成匯款,每位可再享優惠200元!!

【繳費方式】
銀行匯款:中國信託商業銀行重陽分行 銀行代碼:822
銀行帳戶:4845–4015–6263 帳戶名:中華民國職工福利發展協會

*發票與教材於簽到時領取,請務必先匯款以利發票開立作業;匯款或ATM轉帳,請保留匯款單據。
*線上報名完成時,系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱,請憑信件內「修改密碼」登錄繳款資訊,以便核帳。


【注意事項】
*為確保您的課程權益,請務必先線上報名後再匯款。
*匯費及手續費由學員自行負擔,恕不提供刷卡服務及現場繳費。
*開課前一天將以E-mail寄送上課通知,若未收到任何通知,敬請來電確認。
*會員享有課程優惠及“限會員參加”之活動不限場次,歡迎入會。
 
入會辦法說明
*如遇不可抗力之因素,本協會保留課程之更改權力。
活動退費辦法

◆10人以上歡迎包班,企業內訓專線:02-2389-5966#11 李小姐

報名現況

活動報名表 1
參加者姓名* (請輸入真實姓名)
參加者E-mail* (確定這是可以收到通知信的信箱)
部門及職稱*
聯絡電話* (請填上分機號碼,如 02-xxxxxxxx#分機)
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飲食方式葷食 素食
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備註事項
報名優惠選擇3*個人報名 兩人同行9折 三人以上85折 五人以上8折 十人以上75折 協會會員75折 (限三天前繳費才有優惠;課前十天匯款可再優惠200元)

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立案證書字號:內政部台內社字第0950195507號函核准立案   扣繳統一編號:09953957
電話:(02)2389-5966    傳真:(02)2389-5986    會址:台北市中正區懷寧街43號5樓 地圖位置
協會服務時間:週一至週五 09:00~18:00 (週六、日,國定假日不上班)
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