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【報名時間】從 2019-02-23 09:00 起 ~ 2019-10-04 09:30 止
【活動時間】從 2019-10-04 09:30 起 ~ 2019-10-04 16:30 止
【活動時數】6小時
【活動地點】台北市 中正區懷寧街43號5樓地址
【主辦單位】中華民國職工福利發展協會
【活動對象】一般員工及各階層主管、凡欲加強說話技巧者及有興趣者皆可報名參加
【人數限制】最少 10 人,最多 36 人
【活動費用】3,000元/人 (含講義、中午供餐)
【聯絡方式】02-23895966 #10沈小姐 傳真:02-2389-5986

口語表達為核心的溝通、說服及表達能力,是現代人必備的重要技能,也是身處競爭激烈的全球化環境下,能否出類拔萃、脫穎而出的基礎。一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人,在家庭中,可以為家人謀幸福;在親友中,可以得到尊重與友誼;在職場中,可以獲取晉升與加薪。無論身處任何位置,都能自然地展現出無形的影響力,隨心所欲地享受生活,順利達成理想與目標。 

本課程透過老師實務帶領與指導,學員將經由課程習得精準表達的模式,透過演練熟悉職場上的表達技巧,藉助互動式學習,改變不當的表達與說話習慣,加強溝通力與影響力,為您的工作加分。

【課程名稱】【關鍵說話術】口語表達與溝通力提升

 【課程大綱】
一、「被看見」的關鍵說話
1.何謂關鍵時刻
2.絕對要長眼
3.關鍵話左思右想原則
4.職場關鍵情境
*主管、部屬、同事間的情境案 例練習
5.重點表達讓主管願意聽你講
6.如何跟主管報告壞消息
7.關鍵10句職場加分
 
二、先聽再說就對了
1.傾聽四步階段
2.見樹且見林的深度傾聽
3.彙整對方的動機與需求
4.回應的重中之重
 
三、掌握關鍵說對話
1.搭話如搭橋
2.澆熄火氣的用語
3.一句話降低阻力
4.贏家與輸家的口頭禪硬是不同
5.換位思考的關鍵話術
6.聰明回話
7.讓老闆說good job !
8.運用反差呈現價值
9.真心認同與互動
10.幽他一默
 
【課程講師】林婉如 老師

26年資深管顧資歷,超過5000場次的授課經驗。授課風格活潑互動、實務為經、激勵學員思考、解決工作實際問題、樂在學習。
 
現任
我思形象中心形象顧問、企管顧問講師、人事行政局文官培訓約聘講座
 
學歷
文化大學新聞系畢、社團法人中華民國生命動能協會授證輔導諮商師(人事行政局公務人員終身學習民間學習機構)TCSOL、EDI認證合格華語師資、2018 FUSO商用車服務授證講師
 
著作
你知道我鞋子穿幾號嗎?
0-101我形我塑自我形象塑造
工作撞牆
 
顧問案
MAZDA服務廠御守護服務流程
中華電信行動客服感動呈現
 
經歷
我思形象中心顧問、中華民國教育訓練課程規劃發展協會理事、人事行政局文官培訓約聘講座、經濟日報專欄作者、高雄市政電臺與中廣流行網節目主持人、協立公關顧問公司企劃總監、我思仕女空間總經理(高雄佳姿韻律世界、必佳麗減肥中心)、高雄市生活美學協會監事、中華民國生命動能協會監事
 
授課實績
電子科技業
聯電、鴻海、華碩、元太、華邦電、廣達、穩懋、創意、友達、明碁、臺灣佳能、台達電、華邦電、保銳科技、達方電子、綠能科技、奇景光電、微星科、聯測科、英華達、建准、德律科、帆宣系統
           
大陸
上海華碩、天津蘇州綠點科、大連東方軟體、TCL電器、友達廈門蘇州、百粥聚餐飲集團、康師父、上海全家便利商店、華新科、達運、華麗、泉滿、金寶電、康舒電、恩斯邁科技、中山隆成日用品、信隆車料、艾克貝爾通信、浙江大學、台州市旅遊局、台州市文明辦… 
 
文創業
學學文創志業、誠品、花博、琉園、香藝園區、竹藝園區、貿協世貿會展廳、臺北影 視、台中科博館...
 
飯店旅遊
永豐棧、長榮航空、六福村、涵碧樓、北投麗禧溫泉酒店、高雄金典酒店、耐斯王子飯店、國賓、福華、統一度假村、薇閣汽車精品旅館、I-MORE汽車精品旅館、坎城汽車精品、那米哥休閒會館、日月潭風景區管理處、裕園花酒店、尊爵飯店、中科飯店、加利利旅行社...
 
百貨購物
臺北101、大葉高島屋、森森百貨、遠東百、NOVA、升恒昌免稅店、京華城、新月廣場、大江購物、廣三SOGO...
 
營造建設
潤泰、鄉林、宏泰集團、德昌、登揚建設、宏盛建設、遠雄...
 
生產製造業
統一企業、台聚、台橡、中鋼鋁業、南亞塑膠、中鴻鋼鐵、統一精工、臺灣日立、臺灣松下、士林電機、明安實業、歐姆龍、複盛機械、遠東紡織、永豐餘、大亞電線電纜、合成、中國砂輪、臺灣櫻花、NIKE、敬鵬工業、永大機電、江申工業...
 
通訊業
中華電信、臺灣大哥大、遠傳電信...
 
金控業
中國人壽、國泰世華、永豐金控、新光銀、新光人壽、臺灣人壽、保德信、蘇黎世、大眾銀、土地銀行、寶來證、日盛金控、群益證券、群益投信、群益投顧、元大京華、誠泰銀行、富邦證券、南山人壽、富客生保險經紀人、富達投信、三商人壽、國泰人壽、富邦人壽 、中國國際商業銀行、國寶人壽…
 
汽(機)車業
FUSO、LANDROVER、AUDI、BMW、MAZDA、FORD、INFINITI、LUXGEN、桃苗汽車、和潤汽車、裕隆汽車、裕堂汽車、國瑞汽車、中華汽車、滙豐汽車、福斯、美利達、YAMAHA、光陽、三陽...
 
醫院
慈濟、台大、馬偕、成大、北醫、國泰醫院、秀傳、阮綜合醫院、各署立醫院、疾病防治局…
 
公家機關
台電、台鹽、國安局、司法官訓練所、調查局、中央銀行、交通部、中國石油、衛生署所屬醫療院所、經濟部中小企業服務中心、職訓局、勞保局、各縣市工業會 、縣市政府、鄉鎮公所、戶政事務所、地政事務所、文化局…
 
運輸物流業
黑貓宅急便、捷盛運輸葛瑪蘭客運、大榮貨運、新竹貨運、南投客運、康瑞物流...
 
其它
遊戲橘子、城邦出版、悍創運動行銷、工研院、資策會、勤業眾信、民視、中國時報、聯合報、中租迪和、和運租車、行遍天下、永譽會計士、臺灣大學、臺灣科技大學、臺北科技大學、淡江大學、東吳大學、中國時報、聯合報、森森百貨、digitimes、計算機工會、安麗、康軒出版、港香蘭、妮傲絲翠、媚麗凱、惠氏、藥劑師公會

【課程費用】3,000元/人(含教材/午餐)

【報名優惠】
【一般學員】 
個人優惠方案於開課日前十日完成匯款(9/24前),可享早鳥優惠200元!課程費用2,800元

團報優惠方案:個人或多人一次報名多堂課程
(但需事先一次繳清所有報名課程費用)
●2人團報「9」折,   課程費用5,400元,課前十天完成匯款享早鳥200元,課程費用5,000元
●3~4人團報「85」折,  課程費用7,650~10,200元,課前十天完成匯款享早鳥200元,課程費用7,050~9,400元
●5~9人團報「8」折,  課程費用12,000~21,600元,課前十天完成匯款享早鳥200元,課程費用11,000~19,800元
●10人以上團報「75」折,  課程費用22,500元,課前十天完成匯款享早鳥200元,課程費用20,500元

【協會會員】 
*中華民國職工福利發展協會會員可享報名「75」折優惠
最晚請於開課前三天下午2點前匯款,並登錄繳款資訊,以便享有以上優惠及確保您的報名資格

【繳費方式】
銀行匯款:中國信託商業銀行重陽分行 銀行代碼:822
銀行帳戶:4845–4015–6263 帳戶名:中華民國職工福利發展協會
*發票與教材於簽到時領取,請務必先匯款以利發票開立作業;匯款或ATM轉帳,請保留匯款單據。
*線上報名完成時,系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱,請憑信件內「修改密碼」登錄繳款資訊,以便核帳。

【注意事項】
*為確保您的課程權益,請務必先線上報名後再匯款。
*匯費及手續費由學員自行負擔,恕不提供刷卡服務及現場繳費。
*開課前一天將以E-mail寄送上課通知,若未收到任何通知,敬請來電確認。
*會員享有課程優惠及“限會員參加”之活動不限場次,歡迎入會。 入會辦法說明。
*如遇不可抗力之因素,本協會保留課程之更改權力。
活動退費辦法

◆10人以上歡迎包班,企業內訓專線:02-2389-5966#11 李小姐 

報名現況

活動報名表 1
參加者姓名* (請輸入真實姓名)
參加者E-mail* (確定這是可以收到通知信的信箱)
部門及職稱*
聯絡電話* (請填上分機號碼,如 02-xxxxxxxx#分機)
行動電話*
飲食方式葷食 素食
性別*

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其他資訊
服務單位名稱* (請寫全銜)
聯絡人及電話 (報名或付款聯絡人及其電話分機)
傳真電話
發票抬頭*同「服務單位名稱」 同「參加者姓名」
公司統編* (需開立三聯式發票者請確實填寫)
發票地址* (請記得填入郵遞區號)
全國員工數約* (人)
如何得知活動訊息本會電子報 瀏覽本會網站 同事轉寄 網路搜尋 公文來函 協辦單位得知 facebook廣告
備註事項
報名優惠選擇3*個人報名 兩人同行9折 三人以上85折 五人以上8折 十人以上75折 協會會員75折 (限三天前繳費才有優惠;課前十天匯款可再優惠200元)

中華民國職工福利發展協會 推動國內職工福利事業之發展、增進全國職工福利事業之永享
立案證書字號:內政部台內社字第0950195507號函核准立案   扣繳統一編號:09953957
電話:(02)2389-5966    傳真:(02)2389-5986    會址:台北市中正區懷寧街43號5樓 地圖位置
協會服務時間:週一至週五 09:00~18:00 (週六、日,國定假日不上班)
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