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萬能福委的光明燈

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【報名時間】從 2017-03-01 18:00 起 ~ 2017-04-30 22:00 止
【活動時間】從 2017-03-01 18:00 起 ~ 2017-04-30 22:00 止
【活動地點】 全省優惠限購中
【主辦單位】中華民國職工福利發展協會
【活動對象】本會會員、高中職(含)以上畢業,年齡不限,凡有志從事觀光旅遊服務
【人數限制】最少 1 人,最多 100 人
【活動費用】本書定價:920元,首波限購一本850元,訂購三本每本只要800元;訂購五本(含)以上每本只要750元
【聯絡方式】02-23895966 #16粘小姐 #12 張小姐 傳真:02-2389-5986

25位作者集體創作震撼上市【104年度導遊領隊必勝考照秘技】預購優惠活動

104年度導遊領隊考試為普考(只考選擇題),往後年度將改為高考(選擇題+申論題),敬請把握!!
在這專業掛帥、證照引路的年代,一份具有十足潛力與備受肯定的正職或兼職的工作機會,擁有導遊和領隊證照將是您築夢踏實的最佳實踐工具,請把握每年考照的難得機會一舉中第!
孫保瑞老師輔導考照成果亮麗,97年考取率85%;98年考取率90%; 99年考取率90%!100年考取率90%!101年考取率95%! 102年考取率70%  而民國104年考試將大幅修訂考取勢必越來越難,請把握機會否則錯過就又再等一年!


提醒您~~
以下職工福利發展協會所舉辦的導遊領隊考照班已經贈送本書。
秒殺劃位導遊領隊必勝考照班(週六班)

【書籍名稱】
【導遊領隊必勝考照秘技】
 25位作者集體創作震撼上市

【作 者】孫保瑞老師及24位作者集體創作
【出版單位】社團法人台灣創意啟發協會發行
【出版日期】2012年9月
【語 言】繁體中文
【裝 訂】平裝

【本書特色】
1.孫老師獨創強記教學方式與口訣背題範例。
2.精準關鍵字考題讀書法範例。
3.圖像式輕鬆記憶法、數字記憶法。
4.25位作者群共同創作精華。

【目錄】

第一章 觀光行政概述 
第一節 觀光行政體系 
第二節 觀光局行政組織 
第三節 觀光休閒主管機關 
第四節 觀光政策重點 
第五節 重要成績 
第六節 觀光服務業特性 
第七節 觀光服務業的作業與管理 
第二章 領隊技巧 
第一節 領隊的基本認識 
第二節 領隊的工作流程 
第三節 領隊的技巧 
第四節 緊急事件處理原則 
第五節 旅行社內部作業 
第六節 旅館的計價方式 
第三章 遊程規劃 
第一節 遊程的分類 
第二節 遊程的規劃 
第三節 遊程規劃時所需技能 
第四節 遊程規劃考量重點 
第五節 遊程規劃方法 
第六節 補充資訊 
第四章 導覽解說 
第一節 導遊人員的基本認識 
第二節 解說的基本認識 
第三節 解說員與解說對象 
第四節 解說的原則 
第五節 導覽解說的技巧與方法 
第六節 解說應注意的事項 
第五章 觀光心理與行為 
第一節 何謂觀光心理學 
第二節 觀光心理 
第三節 觀光的類型與特性 
第四節 消費者購買決策 
第五節 服務品質 
第六節 市場區隔與行銷策略 
第六章 航空票務 
第一節 航空基本概念 
第二節 認識機票 
第三節 旅行社之電腦訂位系統(CRS) 
第四節 航空聯盟 
第五節 常用航空英文術語 
第七章 急救常識及旅遊保健 
第一節 急救的目的 
第二節 旅途中常發生的疾病與急救 
第三節 旅途中常發生的意外事故與急救 
第四節 旅途中常見的傳染病與急救 
第五節 基本救命術BLS 
第八章 導遊領隊管理規則 
第一節 導遊人員管理規則(條文) 
第二節 領隊人員管理規則(條文) 
第三節 導遊人員管理重點 
第四節 領隊人員管理重點 
第五節 領隊違反觀光條例罰則 
第六節 補充資訊 
第九章 國際禮儀 
第一節 食的禮儀 
第二節 衣的禮儀 
第三節 住的禮儀 
第四節 行的禮儀 
第五節 育的禮儀 
第六節 樂的禮儀 
第十章 發展觀光條例 
第一節 發展觀光條例(條文) 
第二節 發展觀光條例綜整 
第三節 違反發展觀光條例罰則整理 
第四節 風景特定區管理規則(條文) 
第十一章 觀光法規 
第一節 旅行業管理規則(條文) 
第二節 旅行業管理規則重點摘要 
第三節 旅行業管理重點 
第四節 觀光旅館業管理規則(條文) 
第五節 觀光旅館業管理規則法規重點摘要 
第六節 旅館建築及設備標準(條文) 
第七節 旅館建築及設備標凖重點摘要 
第八節 民宿管理辦法 
第九節 星級旅館評鑑計劃 
第十節 觀光遊樂業管理規則(條文) 
第十一節 交通部觀光局獎勵觀光產業取得專業驗證補助要點 
第十二章 入出境法規 
第一節 護照的基本認識 
第二節 軍人及役齡男子申請護照及出境規範 
第三節 簽證的基本認識 
第四節 中華民國簽證 
第五節 入出境通關查驗 
第六節 旅客攜帶入出境之物品限制 
第七節 考古題重點摘要 
第十三章 外匯常識 
第一節 外匯法規—管理外匯條例 
第二節 貨幣名稱與結匯 
第三節 外匯常識小結 
第十四章 民法債編旅遊專節與旅行定型化契約 
第一節 民法旅遊專節 
第二節 國外個別旅遊定型化契約書重點說明 
第三節 國外個別旅遊定型化契約書範本 
第四節 國外個別旅遊定型化契約書範本(100年最新修訂) 
第五節 歷屆考古題 
第十五章 兩岸法規 
第一節 旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務注意事項及作業流程 
第二節 旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項 
第三節 大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法 
第四節 大陸地區觀光事務非營利法人來臺設立辦事處從事業務活動許可辦法 
第五節 大陸地區人民來臺從事商務活動許可辦法 
第十六章 兩岸現況 
第一節 兩岸人民交流法規重點摘要 
第二節 兩岸現況摘要:大陸篇 
第三節 兩岸現況摘要:港澳篇 
第四節 兩岸現況摘要:故事篇 
第五節 主要罰則整理 
第六節 兩岸發展概述 
第十七章 觀光資源 
第一節 觀光資源(TOURISM RESOURCES) 
第二節 國家公園(內政部營建署依國家公園法管轄) 
第三節 國家自然公園 
第四節 國家風景區(交通部觀光局/國家風景區管理處管轄) 
第五節 自然保留區(行政院農委會轄管) 
第六節 動物保護區 
第七節 國家森林遊樂區 
第八節 文化資產保存法罰則小故事 
第十八章 台灣歷史概述 
第一節 台灣史前文化的演進 
第二節 荷西時期(1624~1662年) 
第三節 明鄭時期(1662~1683年) 
第四節 清領時期(1683~1895年) 
第五節 日治時代(1895~1945年) 
第六節 中華民國在台灣 
第七節 台灣民俗篇 
第八節 原住民文化篇 
第十九章 臺灣地理概述 
第一節 經緯線與氣候 
第二節 臺灣地區的地理極點 
第三節 臺灣地形 
第四節 臺灣的氣候 
第五節 臺灣的水資源 
第六節 台灣的動植物 
第七節 臺灣區域特色 
第八節 臺灣溫泉 
第二十章 世界遺產 
第一節 遺產分類 
第二節 全球世界遺產 
第三節 台灣潛力點 
第二十一章 世界歷史概述 
第一節 中國文化 
第二節 古文明的誕生 
第三節 希臘與羅馬文明 
第四節 中古時期 
第五節 近代歐洲 
第六節 近代民主政治發展 
第七節 19世紀的民族主義與文化發展 
第八節 20世紀的戰爭與繁榮 
第二十二章 世界地理概述 
第一節 概述 
第二節 中國大陸 
第三節 亞洲 
第四節 歐洲 
第五節 美洲 
第六節 非洲 
第七節 大洋洲,兩極地區

作者簡介】
主編者 孫保瑞老師

目前擔任鹽光企管顧問公司總經理、TTQS聘任輔導顧問, 多所大學兼聘講師,出版過快速創新管理-TRIZ理論應用等多種中外期刊論文與書籍,執行過安妮手工餅乾股份有限公司,桃園局桃園職訓中心, 桃園縣啟智技藝訓練中心職業輔導外訓與桃園縣啟智技藝訓練中心烘焙庇護工廠, 啟智技藝訓練中心等製造業服務業公私立機關團體輔導案。
孫保瑞先生中原大學工業工程管理研究所博士,專長於人資計畫創新管理,企業改進方案,TRIZ理論,全面品質管理,QFD ,DOE,田口等製造業服務業企業改進技術企劃。

總編校 鄭欣華 老師
美國紐約大學Computer Science碩士
輔導過數十家企業進行供應鏈流程改善規劃與管理
有多年計畫書編撰經驗並成功協助企業取得政府補助

分篇聯合作者
王振平、李木寬、宋曉青、周宗信、林佳慧、林錫忠、林耀輝、施宗輝、范揚青、唐茂霖、班越芝、張沂湘、張啟鳴、張莉屏、張螢珠、莊正熙、陳致富、曾耀文、黃貞媚、廖芯霈、劉晉妤、賴淑音、謝佩儒

【優惠方式】
 本書定價:本書定價:920元,首波限購一本850元,訂購三本每本只要800元;訂購五本(含)以上每本只要750元,以上費用已含稅及運費
機會難得,動作要快喔!!

 *請直接線上填寫登記預購,並完成匯款繳費。
 *匯款手續費需請客戶自行負擔。
 *一次購買二本(含)以上限開同一張發票及同一送貨地址。
 
 【繳費方式】
 線上登記後,可選擇下列方式繳費:
 1.現場取書繳費(請事先來電通知以便備書)
 2.銀行匯款

 匯款戶名:中國信託商業銀行重陽分行 銀行代碼:822  分行代碼:0484
 銀行帳戶:4845–4015–6263 帳戶名:中華民國職工福利發展協會

 *線上登記完成時,系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱,請憑信件內「修改密碼」登錄匯款資訊,以便核帳。
 
 【備註說明】
 *寄送說明
 *書籍將於您匯款完成後,七個工作天(不含假日),送寄出至您指定的地點。
 (寄送時間為平常上班日(9:00~17:00),請您注意所填寫的地點在此時間內是否有人員可以收貨)
 *換貨說明
 如您收到的書籍有破損、缺頁等狀況,請於七日內(含例假日),將原書籍寄還至: 100台北市懷寧街43號5樓,課程組收。

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中華民國職工福利發展協會 推動國內職工福利事業之發展、增進全國職工福利事業之永享
立案證書字號:內政部台內社字第0950195507號函核准立案   扣繳統一編號:09953957
電話:(02)2389-5966    傳真:(02)2389-5986    會址:台北市中正區懷寧街43號5樓 地圖位置
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